Amazons filter «Säljs och skickas av Amazon»: så hittar du dessa erbjudanden

På varje Amazons produktsida står med liten stil vem som säljer och vem som skickar. De flesta läser förbi det. Vid beställning hemma i landet märks det sällan; utomlands avgör det till vem du vänder dig när något går snett.

Amazon har någon gång tagit bort sökfiltret för egna erbjudanden. Denna text förklarar varför distinktionen ändå räknas och hur du riktat söker efter den.

De tre erbjudandetyperna

Bakom varje artikel står en av tre konstellationer.

Säljs och skickas av Amazon. Amazon är säljare och logistiker. Köpeavtalet ingås med Amazon EU S.à r.l., varorna vilar i Amazons lager; retur och reklamation följer standardprocessen.

Försäljning via tredje part, frakt via Amazon (FBA). En säljare använder Amazons logistik men är din avtalspart. Leverans och Prime fungerar som vanligt; din reklamationsrätt riktas dock mot denna säljare.

Försäljning och frakt via tredje part (FBM). Säljaren skickar från eget lager och fastställer själva fraktariffer och returvillkor. Här sitter störst skillnader — till det goda som det onda.

Varför skillnaden praktiskt räknas

Vid retur. Säljer Amazon själv startar du återutsändningen via Returcenter och får normalt en färdig etikett. Hos en marknadsplatssäljare fastställer säljaren villkoren.

Vid reklamationsrätten. Tre år gäller enligt Konsumentköplagen men mot säljaren. Om det är en koncern med standardiserad process eller ett mindre företag i annat land gör skillnaden vid tvist.

Vid utlandsfrakt. Säljare som skickar själva kalkylerar fritt. En italiensk leverantör kan inrikes måttligt leverera och kräva 19 € för paketet till Sverige. Två erbjudanden med identiskt produktpris isärgår då rejält på totalsumman, se Amazonprisjämförelse inklusive fraktkostnader.

Vid produktursprunget. Amazon inköper direkt från tillverkare och auktoriserade leverantörer. Hos tredjepart är kedjan mindre transparent — särskilt relevant för elektronik och smart home där import från andra världsdelar inte samarbetar med europeiska tjänster.

Vid knapp vara. Runt releaser och kampanjdagar fylls marknadsplatsen av erbjudare klart över listpris. I utländsk butik märks det svårare eftersom referensen saknas.

Punkten där många missar

Distinktionen är ingen kvalitetsbedömning av tredjepart. Många marknadsplatssäljare arbetar tillförlitligt; några är tillverkaren själva och erbjuder bästa priset.

Det handlar om beräkbarhet. Vid «Säljs och skickas av Amazon» vet du på förhand vad som händer om något inte stämmer. Allt övrigt måste du kontrollera. Hur mycket det är värt beror på varuvärdet: vid 200 kr likgiltigt; vid apparat för 5 000 kr från utlandet inte.

Var uppgiften står

På produktsidan till höger om eller under köpytan: «säljs av» och «skickas av». På mobilen måste man ofta scrolla lite.

Erbjuder en artikel flera säljare leder länken «Andra säljare på Amazon» till en lista där pris, frakt och säljare ligger sida vid sida. Där ser du på en gång vad Amazons eget erbjudande kostar och vad billigaste tredjepart kräver.

Hur du riktat filtrerar

I den reguljära Amazonsökningen finns alternativet inte längre. Tre vägar återstår.

Via tillägget. EuroSaver infogar filtret direkt i Amazons sökresultat. Ett klick och listan visar endast erbjudanden som säljs och skickas av Amazon. Det är snabbaste vägen och fungerar i alla stödda butiker.

Via erbjudandelistan. För en enskild artikel leder «Andra säljare på Amazon» till översikten där du ser säljaren direkt.

Via Prime-filtret som approximation. Prime-filtret visar allt som kommer ur Amazons lager, alltså även FBA-erbjudanden från tredje part. Användbart som grov förhandsutval, otillräckligt för frågan om avtalsparten.

Filter och landsjämförelse tillsammans

Kombinationen blir intressant. Handlar du utomlands vill du båda: lägsta pris och en beräknebar säljare.

EuroSaver visar på produktsidan priserna hos dina aktiverade butiker, omräknad valuta och uppskattade frakter inkluderade. Filtret i sökresultaten ser till att du inte landar hos en säljare vars returvillkor du först skulle behöva översätta.

Hur landsjämförelsen fungerar står i Amazonprisjämförelse i EU. Första stegen med tillägget förklarar välkomstsidan.

När en tredjepartssäljare ändå är rätt val

Inte varje inköp behöver gå via Amazon.

En marknadsplatserbjudan är sinnrik när tillverkaren själv säljer, när Amazon inte alls för artikeln, när prisskillnaden är markant och varuvärdet lågt, eller när säljaren har många betyg med bra snitt.

Reserverad skulle jag vara vid dyr elektronik från utlandet, vid artiklar du sannolikt skickar tillbaka och vid erbjudanden misstänkt under alla andra.

FAQ

Varför finns filtret inte längre hos Amazon?

Amazon tog bort det från den reguljära sökningen, utan officiell motivering. Via erbjudandelistan för en enskild artikel förblir informationen synlig.

Är «Prime» samma sak som «Säljs och skickas av Amazon»?

Nej. Prime avser leverans ur Amazons lager och gäller även för tredje part som använder FBA. Om säljaren och därmed din avtalspart säger Prime-logotypen intet.

Är produkter från tredjepart sämre?

Inte principiellt. Skillnaden ligger i beräkbarheten av frakt, returer och reklamationer, inte automatiskt i produktkvalitet.

Gäller reklamationsrätten också vid marketplace-köp?

Ja: tre år enligt Konsumentköplagen mot respektive säljare, inte mot Amazon. Hos en utländsk handlare kan drivningen vara mer arbetsam.

Fungerar filtret även i utländska Amazonsbutiker?

Ja, i samtliga av tillägget stödda butiker. Just där tjänar han sig eftersom insikten saknas vilka lokala säljare är etablerade.